雍禾植发赴港IPO背后,毛发生意有多

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来源:36氪

还在笑别人秃头?那些悄悄去植发的年轻人,居然要送一家公司上市了。

顿雨婷

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视觉中国

“头等大事”是容貌焦虑人群的一大痛点,这也孕育出了庞大的毛发生意。其中占大头的植发领域也将迎来国内第一家上市企业。

6月17日晚,植发连锁机构雍禾医疗集团有限公司(以下简称“雍禾植发”)向港交所主板递交了上市申请,摩根士丹利及中金公司为联席保荐人。

雍禾植发创建于年,现已经形成了囊括脱发门诊、药物治疗、史云逊健发中心、哈发达假发研发生产中心等业务的毛发医疗综合体。

招股书显示,公司已在中国50个城市经营51家医疗机构,并配有约人的医疗团队,其中包括名注册医生和名护士;此外,其总收入从年的9.34亿人民币增长到年的16.4亿人民币,毛利常年维持在了70%以上。

雍禾植发近3年的财务状况(图片来源:招股书)

如此高的毛利、长期稳定的增长,植发行业的“诱惑”尽窥眼底。那么,它是门确定性的好生意吗?行业还有哪些难言之痛?毛发市场还有哪些潜藏的机会?

确定性的好生意?

在回答这个问题之前,就必须老生常谈,来看看目前中国市场的需求和供给。

近年来,“颜值经济”的火热使得人们对外表的期望与要求得到显著提高,加之当代人因工作和生活压力大,脱发问题愈发严重。国家卫生健康委员会的调查显示,年中国脱发人口超过百万人,其中男性约1.64亿人,女性约0.89亿人。因为治疗恢复期短且疗效明显,植发的需求于是也在快速增长。

然而,与中国实际脱发人数相比,中国接受植发医疗服务的人数相对较少。年,在中国进行的植发手术約为51.6万例,渗透率为0.21%,市场需求尚未得到满足。

根据弗若斯特沙利文的判断,我国植发医疗服务市场将从年的亿元人民币增长到年的亿元人民币,复合年增长率为23%。

行业火爆背后,实际净利润却并不高。

有机构曾估算,植发的平均客单价为3-7万——植发价格为每单位十元起,一般植发手术需要提取的毛囊单位数量大多都是以千计。其背后的成本包括营销费用(15%-40%)、人员费用(20%-40%)、房租水电(10%),最终实际净利润不到10%。

植发行业成本结构(图片来源:青松基金)

雍禾植发便是个典型的例子。招股书显示,公司毛利高达70%以上,在扣除其他成本后(雍禾植发年仅在营销获客上的成本就占到总营收47.6%),年净利却只有10%(年和年分别为5.7%和2.9%)。

分析营销成本居高不下的原因:其一,植发和隆胸类整形手术相似,几乎是“一锤子买卖”,用户没有复购需求,且拥有较低分享欲望,较难建立品牌认知,机构需要不停的开发新客源;其二,行业缺少技术变更,导致各家差异化程度低,无论在获客来源、治疗效果方面,导致投放费用高居不下;其三,行业属于劳动密集型产业,只能通过增加医生和护士数量来提高收入。

由此我们可以看出,植发生意“虽美”,但目前仍有苦难言,亟待变革。

另外不可忽视的是,当下行业也存在相对激烈的市场竞争。招股书显示,目前行业主要有四类玩家:医院、医院的植发科室;二是以伊美尔、熙朵等为代表的民营医美整容机构的植发科室;三是以恒博等为代表的地方性民营非连锁植发机构;四是以雍禾植发、碧莲盛、新生植发、大麦等为代表的全国民营连锁植发机构。

其中,地方性非连锁专科植发机构因其庞大的数量大约占据中国植发市场45.6%的份额;大型连锁植发机构大约占据23.9%;综合类医美机构的植发科室大约占据15.7%的市场份额;医院的植发科则大约占据剩余14.8%的市场份额。

年植发行业市场格局(图片来源:招股书)

繁荣背后的乱象和隐忧

市场繁荣发展背后,客诉和行业乱象也在频发。

据草莓派的数据显示,在年植发机构用户不满意要素调查中,41%的用户不满意于附加隐形消费、35%的用户不满意于后续配套服务不到位、33%的用户不满意于手术疼痛。除此外,术后效果不美观、植发成活率低、术后出现异常病状也是消费者不满意的原因。

负面报道频现之外,中国裁判文书网上植发失败产生的民事纠纷案件也在逐年增多——消费者多因鉴定难或举证难,被判败诉。

另外,目前市面植发机构广告遍地开花,植发价格动辄就是数万元,价格并不完全透明。

具体来看,尽管植发在中国被列为“一级手术”——技术难度较低、风险程度较小,但它不像其他病症标准的手术那样,有统一的“收费体系”。目前植发行业公认的收费公式是:植发价格=移植的毛囊单位数量*毛囊单位单价。

“中新经纬”此前在北京调查,发现每单位毛囊单价在10元到60元不等;若选择“专家”,需额外加收手术费;若选择“明星梦之队”,还要加“择医费”。一般来说,“地中海”式一片秃发,要达到肉眼可见的发量,至少需要毛囊,按照最低10元计算,那就是4万元。

36氪经调查还发现,同一人的头发,在不同植发机构诊断结果不一,市场水挺深。而且为扩大客源,“包装技术”也成为竞争法宝。如今能在各类营销广告中看到诸多“专利技术”,包括3D、4D、5G、超精定位、微钻、宝石刀、微针等。

《毛发移植规范》团体标准(T/CAPA3-)

(图片来源:中国整形美容协会毛发医学分会)

医院皮肤科植发中心主任吴文育教授在接受医学界采访时曾指出,毛发种植分为获取、分离、定位和种植毛囊四个步骤。目前国内外植发的毛囊提取技术分成两大类:毛囊单位头皮条切取术(FUT)和毛囊单位钻取术(FUE);毛囊种植技术主要就是镊子、种植笔、针头即插即种三种。

所谓“微针”,本质是FUE+种植笔,其毛囊提取和种植器械的口径更小一些。不过,提取或种植器械口径太小,再加上医生操作能力有限,容错率很低,极易损伤毛囊,如切碎毛囊、斩断头发。

FUT要先在后脑勺切一块头皮,在显微镜下去除多余组织后,分离出单个毛囊单位,移植到需要的区域;FUE是直接提取后脑勺的单个毛囊单位,去除多余组织后移植到需要的区域。

与此同时,在植发机构数量快速增长的同时,从业医生数量却严重不足。“新华社”援引数据称,全国“会”做植发手术的医生,不到真正执业者的1/10。有些不正规机构宣传的“医生主刀”,来人只是挂名,手术却是“速成医生”完成的。

即便是顺利完成植发,目前也没有权威机构能对自己术后的毛囊成活率进行检测,进而无法证明植发手术失败,在与植发机构的民事诉讼中,消费者也会因此而败诉。

不可否认的是,这些乱象叠加在一起,也给正规植发机构的正常营运带来了诸多“难言之痛”。直接后果就是,要更拼命地“砸钱”。

毛发市场还有哪些机会?

抛开乱象不谈,消费者选择植发的目的在于解决脱发、掉发、发际线不美观等问题,完全属于“拆东墙补西墙”,但毕竟毛囊属于不可再生资源,术前的防控治疗和术后的养发都极其重要,这也给毛发市场带来了其他机会。

据悉,目前头发的防控治疗手段,主要为四种:使用防脱发洗发水,进行控油;服用非那雄胺等药物,抑制5α-还原酶;进行弱激光治疗,缓解头皮炎症;最后才是通过植发,重新移植健康毛囊。

养发方案(图片来源:青松基金)

在植发之前,很多人会采取药物预防及治疗手段,这一需求也培养出了丝域、霸王、卡诗、章光等功能性护发产品。

脱发药物方面,目前主要是两款产品,米诺地尔(外用)和非那雄胺(内服),但现有药物治疗存在较多副作用尚未解决,新药物研发成为被资本

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